La pandemia se encargó de cambiar hábitos de consumo de las sociedades alrededor del mundo. Uno de los cambios más profundos que la población sufió fue la aceleración del consumo electrónico. Un nuevo estudio demuestra que en el caso específico de México, el eCommerce creció de manera dramática.
El nuevo Estudio de Venta Online de la AMVO reportó que las cifras totales de ventas de a través de eCommerce recaudaron un total inesperado de $316,000 millones de pesos. Esta cifra es espectacular, tomando en cuenta que el comercio electrónico crecía mesuradamente. Ahora se sabe que el eCommerce representa el 9% de las ventas totales del retail en el país.
Rodrigo Lanuza Acosta de la empresa ISELCO y Jaime Meschoulam de SELCO son los encargados de confirmar los datos revelados en el estudio. Esto sucedió en la conferencia “Las licencias ante la era digital y el efecto de la pandemia” parte del Pabellón del Conocimiento de la edición 84 de la Feria de Sapica. Sin duda estos datos cambian la percepción de las compras en línea en la región.
Una industria cambiante
También se compartió que el miedo a contagiarse fue el mayor incentivo de los compradores al momento de hacer una compra online. La pandemia orilló a la sociedad mexicana a buscar nuevos canales de comercialización, a utilizar nuevos canales multimedia de comunicación y atreverse a hacer su primera compra electrónica.
Las categorías que más demanda tuvieron a través de lectrónico fueron las de ropa, calzado, comida a domicilio, deportes, salud y belleza. Es así como el retail ha encontrado en el eCommerce un sustento para atravesar la época tan económicamente difícil que atraviesa México y el mundo. Se prevé que el crecimiento acelerado del comercio electrónico continúe durante este año.
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