La digitalización de diversos servicios sin duda se ha agilizado durante el último año, a partir de las necesidades impuestas por la pandemia. Si bien existían plataformas como Doctoralia, donde uno podía encontrar un especialista médico, leer reseñas de otros pacientes y hacer una cita, esta plataforma evolucionó para incluso sostener los encuentros con el médico y obtener un diagnóstico a través de la misma aplicación.
En otros casos las compras de medicamentos a través de las aplicaciones se han perfeccionado. Todavía estamos a la espera de una receta electrónica que sea segura y efectiva, pero mientras tanto, el envío de medicinas a domicilio, como el de resto de las mercancías, creció exponencialmente.
Otros servicios para la salud por medio de plataformas los tiene por ejemplo Rappi, que ofrece pruebas Covid-19, tanto rápidas como PCR, así como vacunas para la influenza y para el papiloma humano. Este servicio es una alianza con Previta.