Ralph Lauren es una de las empresas de moda que decidió cambiar el enfoque de sus ventas a partir de la pandemia. La marca decidió reforzar su estrategia de comercio electrónico lanzando una tienda virtual que tiene como propósito el acercar a sus clientes a la experiencia Polo Ralph Lauren. La propuesta de eCommerce de las Virtual Stores propone una compra inmersiva y dentro de la economía de bajo contacto.
El acercamiento de Polo Ralph Lauren al mundo digital no es algo nuevo. Fue durante el confinamiento de 2020 cuando la marca de ropa decidió lanzar una campaña a través de códigos de Snapchat para presentarle a sus clientes las novedades de moda de la firma. Ahora, la empresa de moda ha decidido abrir una cadena de tiendas virtuales que amplían su experiencia de eCommerce.
A través de su portal oficial, las Ralph Lauren Virtual Stores se encargan de mostrar una tienda 360 que se puede recorrer desde casa. Estas tiendas virtuales incluyen todas las novedades de Polo Ralph Lauren desplegadas en un recorrido que te recordará a la experiencia de ir al centro comercial. La mayor ventaja de esta tienda es que podrás visitarla sin temer contagiarte.
La propuesta contactless de la marca es una de las más interesantes ya que propone un acomodo sumamente llamativo de sus productos. Se busca romper con la gráfica del marketplace convencional para convertir la experiencia de compra a través de internet en algo mucho más llamativo. Polo Ralph Lauren planea escanear sus tiendas más famosas alrededor del mundo, como la de Beverly Hills y Paris, para que sus clientes alrededor del mundo puedan visitarles, seguros y desde casa.
Imágenes vía RalphLaurenVirtualStores.