La pandemia se encargó de acelerar el comercio electrónico en México en un 30%. Los métodos de pago alternativos y las transacciones contactless fueron las variantes responsables de lograr que más de 4 millones de mexicanos pagaran online por primera vez. Según el Índice de Nuevos Pagos de Mastercard, 63% de los consumidores ha probado nuevas manera de adquirir productos.
Esta transformación en los hábitos de consumo de los mexicanos a orillado a las PyMEs ha adoptar la digitalización y comenzar una verdadera transformación. Sobre todo si tomamos en cuenta que 93% de las personas ya considera esenciales las opciones de pago sin contacto. Los códigos QR, uso de criptomonedas y biométricos son esenciales en esta nueva normalidad.
Fue en el primer trimestre de 2021 que las transacciones contactless crecieron en un 50% en comparación con el año anterior. Este tipo de tendencias ayudaron a que el eCommerce creciera un 30% en Latinoamérica durante el último año. La transformación de las empresas se convierte en una necesidad imperativa y expertos predicen que la completa digitalización en LATAM tomará un máximo de 5 años.
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