Amazon fue pionero en la creación de tiendas de autoservicio en Estados Unidos donde todo se paga mediante tu cuenta existente en la aplicación de Amazon Go, modelo que Starbucks quiso implementar también, ya que ambas compañías se han unido para crear una nueva tienda de esta modalidad en la ciudad de Nueva York.
El modelo presentado por Amazon hace un par de años ha sido muy llamativo para algunas empresas al rededor del mundo. Dicho sistema consiste en dejar de lado el uso del efectivo y que los establecimientos sean autónomos e inteligentes, ya que a través del uso de sensores y cámaras se cobran todos los productos seleccionados por el cliente de manera automática en su cuenta de Amazon Go.
Ahora, Starbucks se ha unido con el gigante de los envíos para consolidar una tienda de autoservicio inteligente en la Gran Manzana. En dicho establecimiento se podrán adquirir todos los productos convencionales del imperio cafetero, tal como ensaladas, sándwiches, cafés y hasta algunas meriendas de Amazon Go. Incluso, para no perder la experiencia de acudir a un Starbucks, habrá zonas de trabajo y descanso.
Dicho establecimiento ya empezó a operar desde el jueves en la ciudad de Nueva York, convirtiéndose en el primer negocio Starbucks Pickup con Amazon Go. Y aunque recién abrieron su primera tienda, ya están planeando otras dos en la misma ciudad para el año que viene. Los comensales podrán pagar directamente desde su aplicación de Starbucks o encontrar lo que buscan en Amazon Go.
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La nueva tienda Pickup es parte de un plan de Starbucks en donde están cerrando tiendas que representan porcentajes bajos en ventas y que las reemplazarían con localidades más pequeñas para recoger los productor comprados, ya que la compañía reporta que el 80% de sus compras son para llevar.