Zoom nos salvó la vida durante los picos más altos de la pandemia, pues a través de esta aplicación la humanidad pudo seguir estudiante y trabajando, ¿pero ahora qué pasa con esta plataforma?
En 2022 se ha vivido una fuerte reactivación económica y social, pues las escuelas abrieron sus puertas y los trabajos presenciales reanudaron operaciones. Además, los bares, restaurantes, conciertos y lugares de recreación se han llenado de millones de personas en los últimos meses.
Así, durante el segundo trimestre del año, Zoom presentó una caída del 85% de su utilidad neta, ya que obtuvo 45 mil 746 millones de dólares en dicho periodo.
Para que se den una idea, durante 2021 la app de videollamadas recaudó 316 mil 930 millones de dólares, por lo que sí fue un golpe importante.
Actualmente Zoom tiene 4 millones de usuarios en todo el mundo, más del 100% del año anterior. Sin embargo, la plataforma falló en su pronóstico de la pandemia, además de que la guerra entre Rusia y Ucrania y la inflación cambiaron el terreno de juego.
Ahora, Zoom debe de entender y adaptar sus servicios a las necesidades actuales de la gente y los trabajos híbridos tanto en oficinas y en escuelas.
De tal modo que, Zoom debe comprender que todavía no vivimos en una era completamente digital.
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